Для повышения эффективности интернет-ресурсов, осуществляющих поддержку инновационной деятельности, в докладе предлагается использовать модель, определяющую ситуацию, в которой находится субъект инновационной деятельности. Применение модели при создании интернет-ресурсов позволит обеспечить пользователя целенаправленной и оперативной поддержкой в зависимости от типа субъекта и стадии жизненного цикла, на котором находится инновация.