Данная монография является уникальным в своем роде изданием, поскольку впервые объединяет исследование проблемы оценки эффектиивности менеджмента предприятий и интеграции с системами менеджмента качества. Проведен сравнительный анализ следующих подходов к оценке эффективности СМК предприятия: определение экономической эффективности СМК на основе установления причинно-следственной связи между внедрением СМК и экономическими показателями деятельности компаний; оценка экономической эффективности деятельности предприятий в целом и СМК на основе удовлетворенности потребителей; оценка эффективности СМК на основе сбалансированной системы показателей; оценка эффективности СМК, предложенная исследователями ранее. Анализ подходов позволил выявить основные направления совершенствования инструментов менеджмента и СМК предприятий.